Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan jeg behandler dine personoplysninger, når du er i kontakt med mig, booker en konsultation eller deltager i en konsultation.
Din kost – din sundhed, Ernæringsterapi v/ Dorte Stebit, CVR: 40919880, Telefon: 60 62 87 00, E-mail: dinkostdinsundhed@gmail.com Webstedsadresse: https://www.dinkostdinsundhed.dk Hjemmesiden hostes af Simply.com, som jeg har databehandleraftale med.
Persondatapolitik (GDPR)
Jeg bestræber mig på bedst muligt at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personoplysninger og har implementeret relevante sikkerhedsforanstaltninger.
Hvilke personoplysninger jeg indsamler
Jeg indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde dig et professionelt og nærværende ernæringsterapeutisk forløb. Det kan omfatte:
- Navn, e-mailadresse og telefonnummer
- Familiemæssige forhold
- Helbredshistorik og symptomer
- Testresultater
- Besvarelser på arbejdsdokumenter og symptomskemaer
- Oplysninger, du vælger at dele via samtaler, e‑mail eller SMS
- Oplysninger, du indtaster ved booking via Calendly
Formål med behandling
Oplysningerne bruges til at:
opfylde lovkrav, herunder regnskabsloven
gennemføre et professionelt og nærværende ernæringsterapeutisk forløb
udarbejde personlige handlingsplaner
administrere booking og betaling
sende nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke)
opfylde lovkrav, herunder regnskabsloven
Journalføring
Som en del af mit faglige arbejde fører jeg journal over relevante oplysninger, du deler i forbindelse med konsultationer og forløb. Journalen indeholder helbredsoplysninger og bruges udelukkende til rådgivning. Oplysningerne opbevares sikkert og opbevares i op til 5 år af hensyn til faglig dokumentation og ansvarlig praksis.
Booking via Calendly
Når du booker en konsultation via Calendly, indtaster du oplysninger som navn, e‑mailadresse og eventuelle kommentarer. Ved booking giver du samtykke til, at jeg må modtage og behandle disse oplysninger for at administrere aftalen og forberede konsultationen.
Calendly fungerer som databehandler og behandler kun dine oplysninger efter instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Der kan ske overførsel af oplysninger til USA i forbindelse med brug af Calendly. Overførslen sker på baggrund af EU‑US Data Privacy Framework eller Standard Contractual Clauses (SCC), som sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
E‑mail, symptomskema og SMS
Vær opmærksom på, at du selv er dataansvarlig for de oplysninger, du vælger at dele med mig i via e‑mail eller SMS.
I forbindelse med konsultationer anvender jeg et symptomskema, som du udfylder og sender retur til mig. Skemaet indeholder følsomme helbredsoplysninger, som du selv vælger at dele. Når du sender skemaet til mig, giver du samtykke til, at jeg må modtage og behandle oplysningerne som en del af rådgivningen.
Hvis du i løbet af et forløb deler helbredsoplysninger med mig via e‑mail eller SMS, gælder samme princip: Du deler oplysningerne frivilligt, og jeg behandler dem fortroligt og registrerer relevante oplysninger i din journal.
Jeg anbefaler, at du kun deler oplysninger, du er tryg ved at sende via e‑mail eller SMS. Jeg sletter mails med personfølsomme oplysninger senest 12 måneder efter endt forløb.
Online konsultationer
Ved online konsultationer foregår samtalen via en sikker videoplatform. Jeg anbefaler, at du deltager fra et privat rum, så dine oplysninger ikke kan overhøres af andre.
Online konsultationer foregår via Microsoft Teams. Microsoft fungerer som databehandler i forbindelse med videomøder. Der kan ske overførsel af oplysninger til USA, hvilket sker på baggrund af EU‑US Data Privacy Framework eller Standard Contractual Clauses (SCC). Microsoft behandler kun oplysninger efter instruks og i overensstemmelse med GDPR.
Behandling hos tredjepart
Jeg anvender databehandlere til software, hosting, tests, backup, sikkerhed og opbevaring. De behandler kun oplysninger efter instruks og i overensstemmelse med GDPR.
Laboratorietests
I nogle forløb kan du vælge at få foretaget laboratorietests, jeg benytter HANKO Medico og Nordic Laboratories. Hvis du vælger dette, modtager jeg dine testresultater direkte fra laboratoriet. Testresultaterne indeholder helbredsoplysninger og behandles fortroligt som en del af din journal.
HANKO Medico og Nordic Laboratories fungerer som selvstændige databehandlere i forbindelse med laboratorietests. De er hver især ansvarlige for at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Nordic Laboratories oplyser, at de kun anvender databehandlere, der lever op til GDPR. Jeg henviser til laboratoriernes egne privatlivspolitikker for yderligere information om deres databehandling.
Instagram og Facebook
Hvis du skriver kommentarer eller beskeder på mine sociale medier, er du selv dataansvarlig for det, du skriver. Du kan selv slette dine kommentarer eller kontakte mig for at få dem slettet.
Cookies og statistik
Hjemmesiden anvender kun teknisk nødvendige cookies, som er nødvendige for at få siden til at fungere korrekt. Der anvendes ikke cookies til statistik, markedsføring eller sporing.
Opbevaring og sletning
Opbevaring og sletning Jeg opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen:
Samtykker Opbevares, så længe behandlingen er aktiv, og slettes, når formålet ophører eller samtykket trækkes tilbage.
Journaloplysninger og helbredsdata Opbevares i op til 5 år efter endt forløb af hensyn til faglig dokumentation og ansvarlig praksis.
E‑mails og øvrig kommunikation Slettet senest 12 måneder efter endt forløb, medmindre der fortsat er et aktivt samarbejde.
Bookingoplysninger Opbevares så længe det er nødvendigt for at administrere aftaler og forløb.
Faktura- og regnskabsoplysninger Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Videregivelse
Oplysninger videregives kun med dit samtykke og aldrig til markedsføring uden særskilt tilladelse.
Indsigt, rettelse og sletning
Du kan altid bede om indsigt, rettelse, sletning eller overførsel af dine oplysninger. Kontakt: dinkostdinsundhed@gmail.com
Klageadgang
Du kan klage til Datatilsynet:
Datatilsynet Borgergade 28, 5. 1300 København K
Ansvarsfraskrivelse
Min rådgivning og mine anbefalinger som ernæringsterapeut er baseret på kost, livsstil og helhedsorienteret sundhed. Rådgivningen erstatter ikke lægefaglig udredning, diagnosticering eller behandling. Jeg anbefaler altid, at du kontakter egen læge ved sygdom, mistanke om sygdom, vedvarende symptomer eller behov for medicinsk vurdering. Ændringer i medicin skal altid ske i samråd med lægen. Mine ydelser kan fungere som et supplement til lægefaglig behandling, men kan ikke stå i stedet for den.
Resultater og egen indsats
Effekten af rådgivningen afhænger af din egen indsats, motivation og evne til at følge anbefalingerne. Jeg kan ikke garantere bestemte resultater.
Ansvarsbegrænsning
Mit ansvar i forbindelse med rådgivning og ydelser er begrænset til det honorar, du som klient har betalt for den pågældende ydelse. Jeg kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller konsekvenser af beslutninger truffet på baggrund af rådgivningen.